Публичная оферта интернет‑магазина

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор»).

1.2. Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Сигналэлектроникс», место нахождения: 630000, г. Новосибирск, ул. Декабристов, 253, этаж 4, ИНН 5404036481, КПП 540501001, ОГРН 1165476112174, контактный телефон: 8-800-775-07-90, e-mail: news@signalelectronics.ru (далее — «Продавец»).

1.3. Покупатель — любое физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ (акцепт) (далее — «Покупатель»).

1.4. Акцептом настоящей Оферты считается: — оформление и подтверждение заказа Покупателем на сайте shop.signalelectronics.ru; — полная или частичная оплата заказа любым доступным способом.

1.5. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что: — ознакомлен с условиями Договора до момента оплаты; — согласен с условиями доставки, оплаты, возврата и обмена товаров; — предоставляет достоверную и полную информацию о себе в объёме, необходимом для исполнения Договора; — достиг совершеннолетия или действует с согласия законных представителей (для физических лиц).

1.6. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Продавца и действует бессрочно до момента её отзыва или изменения Продавцом.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные в каталоге на сайте: антенны, радиоприёмники, караоке-системы, гирлянды и иные электронные товары (далее — «Товар»), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

2.2. Ассортимент, количество, цена, комплектация и характеристики Товара определяются Покупателем самостоятельно при оформлении заказа на сайте.

2.3. Продавец гарантирует, что Товар, предлагаемый к продаже, соответствует описанию на сайте, имеет необходимые документы о соответствии (сертификаты, декларации) в соответствии с требованиями Технических регламентов Евразийского экономического союза и законодательства Российской Федерации.

2.4. Изображения Товара на сайте могут отличаться от фактического вида в деталях, не влияющих на потребительские свойства и функциональное назначение Товара.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте Продавца.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: — фамилию, имя, отчество; — контактный телефон и адрес электронной почты; — адрес доставки или пункт самовывоза; — предпочтительный способ оплаты.

3.3. После оформления заказа Продавец подтверждает его Покупателю по телефону или электронной почте. До момента подтверждения Продавец вправе отменить заказ в одностороннем порядке с уведомлением Покупателя.

3.4. Договор считается заключённым с момента: — выдачи Покупателю кассового чека (в том числе электронного) или товарного чека; — либо получения Покупателем письменного или электронного подтверждения заказа от Продавца.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цены на Товар указаны на сайте в рублях Российской Федерации и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если иное не указано в карточке товара.

4.2. Оплата Товара производится одним из следующих способов: — онлайн-оплата через платёжный сервис Яндекс Пэй (банковские карты МИР, Visa, Mastercard, электронные кошельки); — оплата наличными или банковской картой при получении Товара (курьеру или в пункте выдачи заказов).

4.3. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца или в кассу (при оплате наличными).

4.4. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара осуществляется через сервис Яндекс Доставка.

5.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа в зависимости от адреса доставки и выбранного способа.

5.3. Доступные способы доставки: — курьерская доставка до двери (с предварительным согласованием времени); — самовывоз из пункта выдачи заказов (срок хранения заказа — 7 календарных дней).

5.4. Сроки доставки: — в пределах одного города: 1–3 рабочих дня; — между городами Российской Федерации: 2–7 рабочих дней.

5.5. При невозможности доставки по вине Покупателя (недоступность по указанному адресу, отсутствие связи и т.п.) повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Возврат Товара надлежащего качества

6.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней, если: — сохранён товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка; — имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый или товарный чек, бланк заказа); — Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утверждён Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

6.1.2. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом заявления о возврате и Товара.

6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества

6.2.1. Если в процессе эксплуатации Покупателем выявлены недостатки в Товаре, не оговорённые Продавцом, Покупатель вправе по своему выбору потребовать (в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»): — замены на Товар этой же марки (модели, артикула); — замены на такой же Товар другой марки с перерасчётом цены; — соразмерного уменьшения покупной цены; — безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление; — отказа от исполнения Договора и возврата уплаченной суммы.

6.2.2. Требования об устранении недостатков Товара могут быть предъявлены в течение гарантийного срока, указанного в документации к Товару. При отсутствии гарантийного срока — в разумный срок, но не позднее 2 (двух) лет с момента передачи Товара.

6.2.3. Для товаров, относящихся к технически сложным (в т.ч. радиоприёмники, караоке-системы, антенны с электронными компонентами), требования о возврате денежных средств или замене после истечения 15 (пятнадцати) дней с момента передачи могут быть предъявлены только при наличии существенного недостатка, нарушения сроков устранения недостатков или невозможности использования Товара в совокупности более 30 дней в течение любого года гарантийного срока.

6.3. Порядок оформления возврата

6.3.1. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на электронную почту news@signalelectronics.ru или связывается со службой поддержки по телефону 8-800-775-07-90, указав: — номер заказа; — ФИО и контактные данные; — причину возврата; — при наличии — фотографии Товара и упаковки.

6.3.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.

6.3.3. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несёт Продавец. Расходы на возврат Товара надлежащего качества — Покупатель, за исключением случаев, когда возврат осуществляется по инициативе Продавца.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Оформляя заказ на сайте, Покупатель даёт своё согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: shop.signalelectronics.ru/privacy

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора, информирования Покупателя о статусе заказа, а также для улучшения качества обслуживания.

7.3. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на e-mail: news@signalelectronics.ru.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

8.2. Продавец не несёт ответственности за: — ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного использования Товара; — технические сбои на сайте, произошедшие не по вине Продавца.

8.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца или по месту жительства Покупателя-физического лица (по выбору Покупателя).

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте shop.signalelectronics.ru, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.

9.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Закон «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров дистанционным способом (утверждены Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

9.3. Все уведомления и сообщения Стороны направляют друг другу по реквизитам, указанным в настоящей Оферте. Считается, что уведомление получено, если оно направлено на указанный e-mail или телефон.

9.4. Реквизиты Продавца доступны по ссылке: shop.signalelectronics.ru/details